1.Wo ist meine Auszahlung?

Erstes Szenario: Du bist noch nicht verifiziert.
Aus Sicherheitsgründen ist eine Auszahlung in den meisten Fällen, ohne Verifizierung Deiner Identität nicht möglich. Bitte kontaktiere Sie den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail, um zu erfahren, welche Dokumente erforderlich sind,, ggf. können Sie in Ihrem Konto bereits sehen was fehlt.

Zweites Szenario: Du bist verifiziert. Die Auszahlungsdauer beträgt in der Regel zwischen 1-5 Werktage.

2. Wo ist meine Einzahlung?

Es kann in wenigen Fällen einige Minuten dauern, bis Sie das Geld auf Ihrem Spielerkonto sehen können. In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen zwischen den Bank-Anbietern kommen.

Bitte kontaktieren Sie den Live-Chat oder via E-Mail, falls Ihr Geld bereits von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde. Meistens kann das Casino/Sportwetten anbieter feststellen, ob die Gelder während der Zahlungsverarbeitung irgendwo feststecken.

3. Wo ist mein Bonus?

Verfügbare Boni (wie Freispiele, Freispiele, Cashboni, etc.) erscheinen auf der Seite des jeweiligen Casino/Sportwettenanbieter. Wenn Sie einen Bonus nicht mehr sehen, ist er wahrscheinlich abgelaufen und daher nicht mehr verfügbar.

Darüber hinaus informiert das Casino/sportwettenanbieter Sie auch per E-Mail/SMS, wenn es eine Aktion für Sie gibt, sofern Sie diese Option nicht abgelehnt haben.

7. Sind die Casinos auf Ihrer Website seriös?

Ja, alle Casinos und Sportwettanbieter, die wir auf unserer Website vorstellen, sind von uns sorgfältig ausgewählt und verfügen über gültige Lizenzen von seriösen Glücksspielbehörden. Wir legen großen Wert darauf, nur Casinos/Sportwettanbieter zu empfehlen, die sicher und vertrauenswürdig sind.

9. Muss ich eine Gebühr zahlen, um Ihre Website zu nutzen?

Nein, die Nutzung unserer Website ist komplett kostenlos. Sie profitieren von den exklusiven Angeboten, die wir für Sie ausgehandelt haben, ohne dass zusätzliche Kosten für Sie anfallen.

10. Kann ich mich bei mehreren Anbietern über Ihre Website registrieren?

Ja, Sie können sich bei mehreren Anbietern über unsere Website registrieren und von den jeweiligen Angeboten profitieren. Beachten Sie jedoch, dass jedes Angebot jeweils nur bei den Anbieter aktiv ist, die Teil unseres Affiliate-Programms sind.

11. Ist Online-Glücksspiel legal?

Die Legalität von Online-Glücksspiel variiert von Land zu Land. Es ist wichtig, sich an die geltenden Gesetze Ihres Wohnsitzlandes zu halten. Wir empfehlen, sich über die gesetzlichen Regelungen in Ihrem Land zu informieren, bevor Sie sich bei einem Online-Casino oder Sportwettanbieter registrieren.

12. Wie kann ich sicherstellen, dass ich verantwortungsbewusst spiele?

Verantwortungsbewusstes Spielen ist entscheidend, um das Glücksspiel als unterhaltsame Freizeitbeschäftigung zu genießen. Setzen Sie sich Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste. Viele Casinos bieten Tools wie Einzahlungslimits oder Selbstsperren an, die Ihnen helfen können, die Kontrolle zu behalten.

13. Was kann ich tun, wenn ich merke, dass ich zu viel spiele?

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verlieren, sollten Sie sofort handeln. Viele Sportwettanbieter und Online-Casinos bieten die Möglichkeit, sich selbst zu sperren oder Pausen einzulegen. Zudem gibt es Hilfsorganisationen, die Ihnen Unterstützung bei problematischem Glücksspiel bieten.

Hier sind Links zu Hilfsorganisationen:
Spielsuchthilfe Deutschland
Gamblers Anonymous
Bzga – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung
Sucht Schweiz

14. Gibt es Altersbeschränkungen für das Spielen in den Online-Casinos?

Ja, Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich bei einem Online-Anbieter zu registrieren und zu spielen. Einige Länder setzen sogar ein Mindestalter von 21 Jahren voraus. Achten Sie auf die geltenden Altersbeschränkungen in Ihrem Land.

16. Wie funktionieren Bonusbedingungen?

Bonusbedingungen legen fest, welche Anforderungen Sie erfüllen müssen, bevor Sie Gewinne aus einem Bonus auszahlen können. Dazu gehören meist Umsatzanforderungen, die festlegen, wie oft der Bonusbetrag eingesetzt werden muss. Es ist wichtig, die Bonusbedingungen des jeweiligen Anbieters sorgfältig zu lesen, um Missverständnisse zu vermeiden.